返金ポリシー
返品について
商品に不備がある場合は、商品到着後7日以内に限り、返品を受け付けます。
海外配送の商品については、商品到着後30日以内にご連絡ください。
サイズ感やイメージ違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
返品対象となる商品は、以下の条件を満たしている必要があります。
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未着用・未使用であること
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タグが付いた状態であること
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元のパッケージに入っていること
購入時の証明(注文番号など)も必要です。
返品をご希望の場合は、
info@dubfreak-wfc.comまでご連絡ください。
返品方法および返送先についてご案内いたします。
※事前連絡のない返品はお受けできません。
破損・誤配送について
商品に不具合・破損があった場合、
または誤った商品が届いた場合は、
商品到着後できるだけ早くご連絡ください。
確認のうえ、適切に対応いたします。
返品不可商品
以下の商品は返品をお受けできません。
その他、返品可否についてご不明な場合はお問い合わせください。
交換について
交換をご希望の場合は、
一度返品いただいた後、
新たにご希望の商品をご購入ください。
返金について
返品商品を確認後、返金手続きを行います。
返金が承認された場合、
10営業日以内にご指定の決済方法へ返金いたします。
海外からの返品にかかる送料・関税等はお客様のご負担となります。
10営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、
info@dubfreak-wfc.com までご連絡ください。